1回着た服は普通は返品できませんか?先日ア …

2009年05月22日 Q.質問
1回着た服は普通は返品できませんか?先日アクアガールでジャケットを買いました。(made in japan 株式会社ワールド製) 薄くてさらっと着れる感じでいいなと思ったのですが、 結構高かったのに(2万円以上)縫製がとんでもなく甘くて、 1回着ただけで脇の部分が今にも破けそうになっています。 糸がほつれるというわけではなく、生地自体に亀裂が入っています。 生地がキュプラ(ベンベルグ)50%綿35%麻15%と書いてありました。 キュプラって1回着ただけで亀裂が入るくらいもろい生地なんでしょうか? あと、1回着ただけなのに知らないうちにボタンが取れてどこかに行ってしまいました。 自分としては2万も払って1回着ただけでこんなになるなんて本当に返品したくてたまりません。 普通服って何回も着れるものじゃないんですかね? でも1回着用してしまった服ってこういう状況でも返品って出来ないんでしょうか? 本当に腹立たしいです。 同じような境遇で返品が出来た経験のある方いますか?

 

2009年05月27日 A.回答
確かに納得いきませんね。セール品出なければ返品できそうな気がします。 買った場所の店員に話してみて、話にならなければ店長、もしくはHPの問い合わせフォームから本社の社員に話をしてみては? 自信をもってクレームをつけて下さい。間違った事を言っている訳ではないのですから。
 
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